Cómo utiliza ServyLink la información de tu ubicación
ⓘInformación de la versión piloto. El registro, el catálogo de /services y la administración de /sell guardan información en tu cuenta. Otras pantallas conservan datos ilustrativos. Los cobros del catálogo real requieren una cuenta de profesional habilitada y la conexión de pagos disponible.
El mapa inicia en Guadalajara o en la ciudad que eliges. Solo si pulsas «Usar mi ubicación», el navegador solicita permiso para consultar tu posición. «Cambiar» abre un selector de ciudades y no solicita tu ubicación.
Al aceptar, el sitio utiliza esas coordenadas mientras la página está abierta para centrar el mapa y mostrar un margen de precisión. No mantiene seguimiento en segundo plano ni ordena perfiles ficticios por proximidad.
La ubicación ayuda a mostrar:
- Calles reales de la zona elegida y tu posición aproximada si concedes el permiso.
- Un catálogo separado de perfiles de demostración, sin ubicaciones verificadas.
- La zona aproximada en la que te interesa solicitar un servicio.
- Una futura experiencia de asignación y seguimiento, cuando exista infraestructura real y autorización adecuada.
Opciones de configuración de ubicación
Los nombres exactos de los permisos pueden variar por versión del sistema operativo y navegador. Puedes administrarlos en los ajustes de tu dispositivo.
Para dispositivos iOS (iPhone)
- Mientras se usa la app: permite consultar tu posición cuando la aplicación está en uso y tiene permiso para hacerlo.
- Permitir una vez: si esta opción está disponible, concede acceso para una ocasión.
- No permitir o Nunca: evita que la aplicación reciba tu ubicación. Puedes continuar explorando calles y servicios desde la ciudad que elijas.
- Ubicación precisa: te permite decidir entre una posición más exacta o una ubicación aproximada, según las opciones que muestre iOS.
Para dispositivos Android
- Permitir mientras se utiliza: autoriza la consulta de ubicación durante el uso de la aplicación.
- Solo esta vez: permite el acceso para la sesión u ocasión que señale Android.
- No permitir: desactiva la consulta de ubicación de ServyLink y puedes seguir usando el mapa de la ciudad que elijas.
- Precisa o aproximada: controla el nivel de detalle de la ubicación compartida, cuando Android ofrezca esa elección.
Ubicación y prevención de fraudes
En una futura versión con servicios reales, la verificación de presencia en el domicilio, las evidencias del trabajo y la gestión de incidentes requerirán reglas claras de consentimiento, retención y acceso. Esas herramientas todavía no están activas en este prototipo.
Solicitudes de autoridades
Si en una operación comercial futura se reciben requerimientos válidos de autoridades, su evaluación dependerá de las obligaciones legales aplicables y del aviso de privacidad vigente. Esta demostración no incorpora un sistema de entrega de historiales de ubicación a autoridades.
Datos de cuenta y administración profesional
Responsable de ServyLinks: Leonardo Daniel Zamora Gascon. Domicilio de contacto: Tabachín 1440, colonia Del Fresno, Guadalajara, Jalisco, México, C. P. 44900. Para solicitar acceso, corrección o eliminación de tus datos, escribe a privacidad@servylinks.com.
En /sell se guardan el catálogo, las solicitudes y los registros internos de profesionales, recursos, recordatorios de documentos, borradores de campañas y descuentos publicados en el catálogo. El directorio interno no concede acceso por sí solo. El titular puede enviar invitaciones por correo: un colaborador de consulta lee servicios, solicitudes y conversaciones; un operador también administra servicios y solicitudes y envía mensajes. La banca, documentos privados y perfil fiscal permanecen bajo el acceso del titular. Puedes revocar colaboradores en Profesionales. No se deben introducir documentos de identidad o datos bancarios en los campos de notas.
Si decides completar la configuración fiscal, Supabase conserva el nombre o razón social, RFC, régimen y código postal fiscal con acceso limitado a tu cuenta y al personal autorizado para administrar la infraestructura. Se usan para preparar tu perfil de facturación. No se validan ante el SAT ni se emiten CFDI con esos datos en esta versión. No se solicitan e.firma, contraseñas del SAT o certificados. Puedes corregirlos en el panel y solicitar su eliminación por el contacto de privacidad; los datos se conservan mientras mantengas tu cuenta o hasta que se tramite tu solicitud de eliminación, salvo obligaciones aplicables.
El registro por correo utiliza Supabase para confirmar el correo, mantener la sesión y guardar el perfil. Resend envía los mensajes de acceso, bienvenida e invitaciones de equipo. Las invitaciones conservan correo, rol, caducidad y estado de aceptación para administrar los accesos. El nombre de tu cuenta se conserva en la base de datos con acceso limitado a su titular.
Los perfiles ilustrativos, solicitudes, favoritos y mensajes de demostración continúan almacenándose localmente en el navegador. Esas solicitudes no contratan servicios ni realizan cobros.
El mapa utiliza Mapbox y datos de OpenStreetMap; en los navegadores que usan la alternativa cartográfica, interviene OpenFreeMap. El proveedor recibe las solicitudes de cartografía necesarias para la zona que exploras. Si pulsas «Usar mi ubicación» y autorizas el permiso del navegador, ServyLinks muestra tu posición y el margen de precisión mientras la página está abierta. No guarda esas coordenadas en tu cuenta ni las envía al servidor de ServyLinks. Si fijas un punto para un servicio, sus coordenadas se guardan solo en este navegador como parte de una solicitud de demostración; puedes sustituirlas por una dirección escrita antes de continuar.
Asistente para crear servicios
Al pulsar «Generar mi servicio», la descripción introducida se envía a OpenRouter y a un proveedor de modelos de IA para redactar un borrador. El nombre del negocio, ciudad, precio y anticipo introducidos en los campos separados no se envían al modelo. No introduzcas documentos, información bancaria ni datos privados de clientes. ServyLinks no guarda el texto ni la respuesta del asistente hasta que guardas el servicio desde el editor; conserva un contador de uso por usuario y día durante 30 días para limitar solicitudes. La IA puede equivocarse: revisa el alcance, categoría e importes antes de guardar. Generar un borrador no publica ni verifica un servicio. El nivel gratuito tiene límites y su disponibilidad puede variar. Si la IA no responde y elegiste una especialidad, se prepara una plantilla del catálogo identificada como tal. La biblioteca de imágenes ilustrativas generadas con IA se puede usar en ofertas, pero no representa trabajos reales ni acredita experiencia del profesional. Se conserva el identificador de la imagen elegida junto al servicio; puedes cambiarla por una foto propia.
Conectar y verificar un sitio web
El titular puede registrar hasta cinco dominios activos para su negocio y demostrar el control mediante una etiqueta HTML, un archivo HTML público o un registro DNS TXT. ServyLinks conserva el dominio, un código de verificación, estado, método, fechas y contador de comprobaciones. Para verificar, consulta únicamente la página o archivo público del dominio exacto o su registro TXT mediante Cloudflare DNS. No recibe contraseñas del alojamiento ni del registrador. El código pendiente vence a los siete días; verificar un dominio no activa sincronización automática ni publica servicios. Puedes desconectar el sitio desde Conexiones, lo que revoca la conexión y cambia el código. Facebook, Instagram y RSS no se sincronizan automáticamente en esta versión.
Importar un catálogo de otra página
Si usas «Importar de web o redes», ServyLinks consulta únicamente la página pública HTTPS que indiques, o procesa el texto que pegues. El contenido puede enviarse a OpenRouter y al proveedor del modelo para identificar ofertas y preparar borradores. El importador no inicia sesión en redes sociales ni accede a perfiles privados; para Facebook e Instagram debes pegar el texto de tus publicaciones. No introduzcas enlaces de acceso privado ni datos personales de clientes. Debes tener permiso para reutilizar el contenido. No se copian fotografías externas: puedes elegir una imagen ilustrativa o añadir una foto propia en el editor. Los precios detectados requieren revisión y los importes en otras monedas no se convierten automáticamente. El análisis no guarda servicios; solo al confirmar se guardan los seleccionados como borradores en tu negocio. El contador diario del asistente también limita las importaciones.
Catálogo base de especialidades
El catálogo base contiene 1,108 tipos de servicio agrupados en 17 categorías y 92 subcategorías. Son referencias para preparar ofertas; no representan profesionales disponibles ni precios publicados. Las modalidades son sugeridas y no reservan horarios ni generan cotizaciones automáticamente. Las ofertas vinculadas requieren verificación de identidad vigente del proveedor para su publicación y solicitud. La verificación de identidad no sustituye las licencias, cédulas o acreditaciones profesionales que correspondan.
Catálogo e imágenes públicas
El profesional puede subir fotos de sus servicios a Supabase Storage. Las imágenes del catálogo son públicas, incluso si el servicio está en borrador; no deben contener documentos, datos bancarios ni información privada. Quitar una foto del catálogo retira su referencia del servicio; para solicitar la eliminación del archivo almacenado, utiliza el contacto de privacidad. El catálogo conserva categorías propias, duración informativa, modalidad, disponibilidad y adicionales. Las solicitudes guardan la cantidad y los adicionales elegidos junto con el precio acordado. El historial interno registra quién modificó el catálogo y cuándo.
Lugar y horario de las solicitudes
Para servicios a domicilio, el cliente indica una dirección de atención. Puede elegir una fecha y hora preferidas o acordarlas después. Supabase guarda la dirección, modalidad, horario y zona horaria junto con la solicitud. Estos datos son visibles únicamente para el cliente, el profesional y los colaboradores autorizados del negocio; también pueden incluirse en el informe privado descargado por el negocio. Se usan para coordinar la atención y se conservan con el registro del servicio para atender incidencias. Puedes solicitar su corrección o eliminación mediante el contacto de privacidad, sujeto a obligaciones de conservación. El horario es una preferencia que requiere confirmación del profesional; no reserva automáticamente su agenda.
Conversaciones y pagos
Las conversaciones de solicitudes se guardan en Supabase y son visibles para el cliente, profesional y colaboradores autorizados del negocio. Se usan para coordinar el servicio. Los mensajes incluyen remitente y fecha; no deben contener contraseñas, datos bancarios o documentos de identidad. Los registros se conservan durante la relación de servicio y para atender incidencias; puedes solicitar su eliminación por el contacto de privacidad, sujeto a obligaciones de conservación aplicables.
Al iniciar el alta profesional, Stripe recibe el nombre del negocio y correo. El profesional proporciona sus datos de verificación y banco directamente en Stripe. Al pagar, Stripe recibe el correo del cliente e importe. ServyLinks conserva referencias de transacciones, importes, comisiones, confirmaciones, devoluciones y transferencias. Consulta las condiciones de cobro del 18%. PayPal y CFDI no están activos.
Piloto privado de identidad en México
El piloto de INE está limitado al titular del proyecto. Requiere una acción y autorización separadas: Verificamex recibe directamente los documentos y las capturas de prueba de vida en su interfaz. ServyLinks guarda la referencia, fecha, consentimiento y estado; no conserva imágenes de INE, selfies o videos.
Consulta el aviso de privacidad de Verificamex. La apertura de esta verificación a clientes requiere completar y aprobar el aviso definitivo de ServyLinks, incluyendo responsable, domicilio, contacto para derechos y retención. WhatsApp y Face ID aún no están activos.
Cookies y almacenamiento local
ServyLinks guarda la sesión de acceso y los datos de demostración que tú creas o guardas, como solicitudes y favoritos, para que funcionen las opciones que solicitas. También conserva tu elección sobre personalización. Estas funciones necesarias siguen disponibles aunque rechaces la personalización.
Si aceptas la personalización, guardamos tu idioma y ciudad en el navegador para futuras visitas. Si la rechazas, esas dos preferencias solo se conservan durante la sesión actual del navegador. Puedes cambiar tu elección con el botón «Privacidad» del sitio.
En esta versión no instalamos herramientas de analítica ni cookies publicitarias. El mapa solicita cartografía a Mapbox o a OpenFreeMap, basada en datos de OpenStreetMap, y otros recursos visuales pueden cargarse desde sus proveedores; esto se describe en la sección de proveedores y privacidad.
Condiciones de uso del prototipo
ServyLink es actualmente una demostración interactiva. En /app, los prestadores, reseñas, importes, disponibilidad y ubicaciones ilustrativos están identificados como ejemplos. El catálogo de /services y la administración /sell utilizan los servicios y solicitudes guardados por sus usuarios. Las solicitudes de demostración no realizan cobros. Para servicios reales publicados por profesionales, los pagos y anticipos están sujetos a las condiciones de cobro y liberación, a la disponibilidad de la conexión y al alta del profesional en Stripe.
Los reclamos sobre cobros reales se atienden por el contacto indicado en las condiciones de cobro. Los flujos locales de demostración no envían reportes al equipo de soporte.
Proveedores técnicos y de datos
Para presentar este prototipo se cargan recursos técnicos de terceros, como tipografías, fotografías ilustrativas, Mapbox, Leaflet, MapLibre y cartografía de OpenFreeMap basada en OpenStreetMap. El mapa muestra calles reales; no coloca perfiles ficticios como si fueran profesionales presentes en esa zona.
El desarrollo de un servicio real requerirá identificar formalmente a todos sus proveedores de alojamiento, pagos, identidad y mensajería, además de documentar las condiciones de tratamiento de datos correspondientes.